В небольшом американском городке начинается новый учебный год, и в обычную школу поступает новый ученик — десятилетний Огги Пуллман. Мальчик родился с редким генетическим заболеванием, из-за которого его лицо имеет уникальную внешность, и до пятого класса он учился дома под опекой своей любящей и сильной матери. Для Огги поход в школу — это его давняя мечта и одновременно огромный шаг в неизвестность, первый выход в большой мир, который до этого был ограничен стенами его дома и космонавтским шлемом, защищавшим его от любопытных и часто жестоких взглядов. Его появление в школе становится катализатором для всех окружающих: для одних детей он — объект насмешек и страха, для других — возможность проявить сострадание и задуматься о настоящей дружбе. Сюжет строится вокруг его ежедневной борьбы за принятие, за право быть просто одним из учеников, несмотря на свою внешность. Мы видим мир его глазами, полными надежды и доброты, но также становимся свидетелями боли от отвержения и непонимания. История выходит далеко за рамки школьных стен, затрагивая жизни семей других детей. Через разных персонажей — школьников, их родителей и учителей — сериал исследует темы сочувствия, предрассудков, смелости и последствий буллинга. Каждый эпизод часто показывает события с точки зрения разных героев, раскрывая их мотивы, страхи и внутренние конфликты. Мы видим, как поступок одного человека может цепной реакцией повлиять на всё сообщество, заставляя каждого задуматься о своих действиях и словах. Родители вынуждены объяснять своим детям понятия доброты и терпимости, сами при этом сталкиваясь с собственными скрытыми предубеждениями. Сюжет мягко, но настойчиво подводит зрителя к главной идее: что истинная красота и сила человека находятся внутри, а настоящее «чудо» происходит не из-за необычной внешности, а из-за способности человеческого сердца любить, прощать и принимать тех, кто от нас отличается. Это медленное, но необратимое преображение целого городка, где уроки доброты оказываются важнее любых школьных предметов.